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プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

Privacy Policy 個人情報保護方針

株式会社アール・クラフツ(R-Crafz - 以下「弊社」といいます) では、お客様からご提供いただく個人情報をお客様の大切な資産であると認識し、その保管、利用にあたって以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。

  1. 個人情報の定義

    弊社における個人情報とは、お問い合わせ等の際にウェブサイト・Email・お電話等を経由して提供頂く、お客様個人を識別できる全ての情報(氏名、住所、電話番号、年齢、性別、メールアドレスなど)をいいます。

    ※個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。）をいう。（個人情報保護法第一章第二条）

  2. 個人情報の管理

    弊社では、お客様に提供頂いた個人情報への不正アクセス、漏洩、紛失、破損、改ざん等が起こらないよう、適切な安全管理策を実施し厳重にこれを管理します。 (下記「6.セキュリティーについて」「7.クッキー(セッションCookie)について」「8.アクセスログについて」「9.リンクについて」参照)

  3. 個人情報の利用

    弊社では以下の目的で個人情報を収集します。

    1. お客様からのお問い合わせの対応。

    2. お客様からのご注文の対応。

    3. 弊社コンテンツ開発、改良のための利用者傾向分析等。

    4. 会員に対して弊社が提供するサービスについての情報提供。

    5. その他、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合は、個人情報の取得の際に弊社ウェブサイト等を通じて収集の目的を明示します。

  4. 個人情報の第三者への提供

    弊社では本人の同意を得ずに第三者に開示、提供することは原則としてはありません。ただし、以下の場合は、本人の同意なく第三者へ個人情報を開示する場合があります。

    1. 個人情報保護法により第三者への提供が認められている場合

    2. 法令に基づき裁判所、警察等から開示を求められた場合

    3. 弊社が個人情報を適切に管理できることを条件として選定した委託先に、業務の全部又は一部を業務委託する場合

    4. 合併又はその他の理由による事業の継承により個人情報が提供される場合

    5. 弊社が合理的かつ明確な理由で第三者への個人情報の開示が必要であると判断した場合

    6. 統計データ等、情報が個人を特定できないよう加工されている場合

  5. 個人情報の開示・訂正・削除

    弊社は、お客様から自己の情報について開示、訂正、削除等を求められた場合は、合理的な期間内にこれに対応いたします。

  6. セキュリティーについて

    お客様から当ウェブサイトを通じて個人情報を提供いただく際には、第三者による不正アクセスに備え、SSL（Secure Sockets Layer）による通信の暗号化を行い、ネットワーク・サーバ・Webシステム・データベースのあらゆる不正攻撃への対策を施し、安全性の確保に努めます。

    また、個人情報は厳重に管理し、紛失、破壊、改ざん、漏えい等の防止策を講じます。

  7. クッキーについて

    クッキー（Cookie）とは、お客様が本ウェブサイトにアクセスした閲覧情報を、そのお客様のコンピューター（PC、スマートフォン、タブレット等のインターネット接続が可能な機器）に記憶させる機能です。

    クッキーは、一般的に「ファーストパーティクッキー（1st Party Cookie）」と「サードパーティクッキー（3rd Party Cookie）」に大きく分類されます。

    当ウェブサイトでは、ファーストパーティクッキーのみを使用します。これは、当ウェブサイト上のみで提供されるサービスを快適に利用する目的で設定されるものです。サードパーティクッキー（第三者によるオンライン広告等の追跡用のもの）は使用しておりません。

    お客様がご使用のウェブブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否することができますが、クッキーをを使用しない事により、当ウェブサイト上の一部機能がご利用頂けなくなる場合がございます。

  8. アクセスログについて

    当ウェブサイトのサーバ上では、アクセス情報をアクセスログとして記録している場合がございますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。

    収集したアクセスログについては、アクセス傾向の分析、ウェブサイトの管理､ユーザーの動向の調査等の幅広い統計情報の収集に関して使用することがあります。

  9. リンク先について

    当ウェブサイトでは、外部ウェブサイトへのリンクを含む場合がありますが、個人情報を共有するものではありません。

    リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関しては弊社では一切責任を負えませんので、リンク先ウェブサイトのプライバシーポリシー等をご参照ください。

  10. 個人情報保護方針の変更について

    弊社は、お客様の個人情報の保護に関して法令その他の規範を遵守し、適宜「個人情報保護方針」を見直し、改善に努めてまいります。

  11. お問い合わせ

    弊社ウェブサイトの個人情報保護方針については お問い合わせページ よりご連絡ください。